Legge til serviceoppgaver i serviceprogram

Forutsetninger

Før du kan legge til serviceoppgaver i et serviceprogram må:

• Et serviceprogram være opprettet

• Serviceoppgaver være opprettet i biblioteket

• Rollen ha Lese og skrivetilgang til:

Service → Serviceprogram

Dersom du ikke kan redigere serviceprogrammet må en administrator kontrollere rolleoppsettet.

Slik gjør du det

1. Naviger til Service i hovedmenyen.

2. Velg fanen Serviceprogrammer.

3. Åpne serviceprogrammet du ønsker å konfigurere.

Hvis du nettopp opprettet serviceprogrammet, vil du allerede være inne i riktig visning.

Legg til serviceoppgaver

1. Klikk på raden hvor det står Velg fra bibliotek.

2. Søk etter og velg ønsket serviceoppgave.

3. Velg hvilke serviceintervaller oppgaven skal utføres på ved å huke av i avkrysningsboksene.

4. Klikk på Ny rad for å legge til flere serviceoppgaver.

5. Gjenta prosessen til alle nødvendige oppgaver er lagt til.

Resultat

Når serviceoppgavene er lagt til og lagret:

• De blir koblet til de valgte serviceintervallene

• De danner grunnlaget for sjekklisten ved utførelse av service

• Oppgavene vil vises i arbeidsordren når service utføres

Viktig informasjon

Husk å lagre underveis når du legger til serviceoppgaver.

Merk: Hvis en rad ikke har valgt serviceintervall, vil raden bli fjernet ved lagring.

Dette skjer fordi systemet krever at hver serviceoppgave er knyttet til minst ett intervall.